FAQ & CONTACT

1. Quels produits proposons-nous ?

Nous proposons une large sélection de produits de différentes catégories, avec un accent particulier sur la technologie et les aides intelligentes du quotidien .

Notre gamme de produits s’élargit régulièrement – cela vaut la peine de s’y arrêter !

2. Comment fonctionne le processus de commande ?

Le processus de commande est très simple :

Sélectionnez un produit : Parcourez nos catégories et ajoutez les produits souhaités à votre panier.

Paiement : saisissez votre adresse de livraison et vos informations de paiement en toute sécurité via notre plateforme Shopify.

Recevoir une confirmation : Après avoir finalisé votre commande, vous recevrez une confirmation par email.

Expédition & Livraison : Nous transmettons votre commande directement à nos partenaires qui expédient le produit pour vous.

Toutes les transactions sont effectuées via une connexion sécurisée cryptée SSL .

3. Combien de temps prend l'expédition ?

Étant donné que nous travaillons via le commerce électronique , le délai de livraison est généralement de 3 à 4 jours ouvrables pour les livraisons en Allemagne et de 4 à 5 jours ouvrables pour les livraisons au sein de l'UE, selon le produit et l'emplacement de l'entrepôt.
Certains produits pourraient arriver plus tôt, tandis que d'autres pourraient prendre un peu plus de temps. Vous serez informé de chaque étape par e-mail.

Nous mettons tout en œuvre pour garantir une livraison rapide et fiable . Pour toute question, notre assistance téléphonique et par e-mail est disponible à tout moment.

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